Dobrodošli
LEKARNA ŠINIGOJ D.O.O.
O nas
Lekarna Šinigoj je privatna lekarna s koncesijo. Lekarniško dejavnost opravlja od leta 1995.Magistri farmacije z dolgotrajnimi izkušnjami bolnikom in drugim uporabnikom izdajajo zdravila na recept in svetujejo o uporabi zdravil, prehranskih dopolnil in tehničnih pripomočkov.
V III. poglavju Zakona o lekarniški dejavnosti (Uradni list RS, št. 85/2016, 77/2017, 73/2019)
je opredeljeno področje kakovosti in varnosti v lekarniški dejavnosti.
V Lekarni Šinigoj v skladu z veljavno zakonodajo vzdržujemo in spremljamo sistem
kakovosti, ki vključuje organizacijsko strukturo, postopke, procese in vire, potrebne za
izvajanje lekarniške dejavnosti v skladu s standardi lekarniške dejavnosti in pravili dobre
lekarniške prakse. Politiko kakovosti uporabljamo kot način vodenja v smeri nenehnega
izboljševanja delovanja lekarne.
Cilji politike kakovosti:
• nenehno izboljševanje naših storitev za uspešno zadovoljevanje zahtev uporabnikov
storitev in stremljenje k preseganju njihovih pričakovanj,
• rast in razvoj lekarne,
• izboljševanje komunikacijskih orodij in aktivnosti za zagotavljanje kakovostnega
informiranja zaposlenih in uporabnikov lekarniških storitev,
• nenehno usposabljanje in motiviranje zaposlenih ter povečevanje njihovega
zadovoljstva,
• stalno posodabljanje opreme in procesov ter upoštevanje zakonskih zahtev,
• skrb za okolje,
• skrb za zdravo in varno delo zaposlenih.
Naloge za izboljševanje kakovosti in varnosti našega dela:
• določamo programe izobraževanja in načrte za izboljševanje kakovosti in varnosti,
• izdelana imamo navodila za delo in varnostne protokole za posamezne storitve,
• redno izvajamo notranjo presojo dobre prakse,
• spremljamo kazalnike kakovosti,
• vzpostavljen imamo sistem za obvladovanje tveganj,
• anonimno spremljamo in analiziramo opozorilne nevarne dogodke in napake pri
izvajanju lekarniške dejavnosti.
Kakovost in varnost v lekarni zagotavljamo:
• z izvedbo rednih notranjih strokovnih nadzorov, posodabljanjem SOP in navodil za
delo,
• s spremljanjem odpoklicev zdravil, prehranskih dopolnil, medicinskih pripomočkov ali
živil za posebne zdravstvene namene in vodenjem zahtevanih evidenc,
• z izvedbo aktivnosti v zvezi z ravnanjem z odpadki,
• z nadzorom nad merilno in delovno opremo,
• z rednimi validacijami aparatur in opreme v lekarni,
• z rednimi pregledi dokumentacije delovne in merilne opreme,
• s spremljanjem kazalnikov kakovosti.
Ocene
Friendly staff and short queue.
Friendly staff and short queue.